Productos Biohort

Soluciones de almacenamiento para cualquier necesidad. «Made in Austria»


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P+F: preguntas más frecuentes

 

Hemos listado las preguntas que el equipo Biohort responde con mayor frecuencia acerca del WoodStock®. Quizás encuentre aquí la información que necesita. De lo contrario, estamos a su disposición para responderla personalmente. Gracias enviarnos por sus preguntas.

 

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Preguntas más frecuentes y respuestas

¿Cuánto tardan en llegar los pedidos?
¿Cuánto cuestan los productos Biohort en otro color?
¿Cómo se empaquetan los productos Biohort?
¿Qué significa «entrega gratuita»?
¿En qué países es gratuita la entrega?
¿Es necesario tener conocimientos y herramientas especiales para el montaje?
¿Cuánto tiempo se necesita para montar los productos Biohort?
¿Cuántas personas se necesitan para el montaje?
¿Cuánto tardan en llegar los pedidos?

Los productos estándar (casetas y soluciones de almacenamiento) se entregan en un plazo de 4 semanas a partir de la recepción del pedido (dependiendo de la dirección de entrega). En el caso de los productos con pintura especial o fabricados a medida, la entrega será de aprox. 4-6 semanas.

Si la entrega es directa (gratuita «a pie de vehículo») es esencial que indique su número de teléfono en el que estará localizable durante el día. La empresa de transportes acordará con usted la fecha de entrega.


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¿Cuánto cuestan los productos Biohort en otro color?

Además de los colores estándar, puede elegir el que prefiera entre la mayoría de los colores 200 RAL. Esta pintura pulverizada adicional no solo le da un aspecto mas noble, sino que aumenta aún más la protección contra la corrosión. Encontrará las tablas cromáticas RAL en la sección de pinturas de los comercios especializados. Naturalmente, esto implica un gasto adicional. El recubrimiento de polvo RAL (similar a un barnizado al horno con poliamida) se externaliza. Es necesario embalar y desembalar todas las piezas para enviarlas. En el caso de la caseta Europa y el Armario de jardín, es posible pintar todo el producto de un color. En el resto de las soluciones de almacenamiento, le aconsejamos que pregunte al equipo de atención al cliente de Biohort. El recargo de la pintura especial RAL varía según el producto.

 

Colores estándar de la gama de productos Biohort:

Caseta Europa: gris cuarzo, verde oscuro, gris oscuro metalizado y plata metalizada

Caseta AvantGarde: plata metalizada, verde oscuro y gris oscuro metalizado

Armario de jardín: plata metalizada, verde oscuro y gris oscuro metalizado

WoodStock: plata metalizada y gris oscuro metalizado

StoreMax: plata metalizada, gris oscuro metalizado y gris cuarzo

Arcón de ocio: blanco, plata metalizada, verde oscuro y gris oscuro metalizado


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¿Cómo se empaquetan los productos Biohort?
Los productos se suministran con embalaje especial para el automontaje, con cartón corrugado estable y convenientemente identificados. La mayoría de ellos se entregan con un solo cartón. Sin embargo, por razones de peso y tamaño, las casetas y el StoreMax 190 se suministran en piezas individuales en entre 2 y 4 cartones.
 
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¿Qué significa «entrega gratuita»?
«Entrega gratuita a domicilio» es el único transporte desde nuestra fábrica a pie de vehículo en la dirección de entrega indicada (excepto islas), siempre que la calle sea transitable para camiones de 38 toneladas. Tenga en cuenta que es posible que la mercancía no se entregue en el primer suministro (si no hay nadie en casa), en cuyo caso se cobrarán los gastos del desplazamiento. Por este motivo, le recomendamos que aproveche el servicio gratuito de aviso telefónico del transportista para acordar el día de entrega. Al realizar el pedido indique un número de teléfono donde sea posible localizarle durante el día. La empresa de transportes le contactará para indicarle el día de la entrega.
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¿En qué países es gratuita la entrega?
A España, Austria, Alemania, Francia, Países Bajos, Luxemburgo, Dinamarca, Inglaterra, Irlanda, Suecia, Finlandia y Bélgica. Es imprescindible que el lugar de entrega se encuentre en tierra firme y que la calle sea transitable para camiones de 38 toneladas. En el resto de los países se cargarán los gastos de transporte.
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¿Es necesario tener conocimientos y herramientas especiales para el montaje?
No, con las instrucciones ilustradas no hace falta ser un especialista para montar los productos Biohort. La única herramienta indispensable, una llave tubular M7, se suministra con el producto. En el caso de las casetas y el Armario de jardín, también se incluye una llave inglesa 7/10. Para montar al caseta/Armario de jardín y el Arcón de ocio se necesita también un destornillador plano, y para el StoreMax uno de estrella. Si no desea realizar u organizar el montaje usted mismo, podemos ayudarle. En la sección «Montaje» encontrará los datos de los montadores profesionales certificados con los que colaboramos.
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¿Cuánto tiempo se necesita para montar los productos Biohort?

Esto depende de algunos factores:

A) Destreza de los montadores
B) Condiciones meteorológicas (no la monte si hace mucho viento)
C) Distribución del espacio

 

A raíz de nuestra dilatada experiencia, podemos indicar el tiempo necesario aproximado:

Caseta Europa:

de 3 a 6 horas (según el tamaño)

Caseta AvantGarde:

de 4 a 6 horas (según el tamaño)
Armario de jardín: de 2 a 3 horas
Arcón de ocio: de 0,5 a 2 horas

StoreMax:

de 0,5 a 1,5 horas
WoodStock: 1,5 horas

 


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¿Cuántas personas se necesitan para el montaje?

Caseta Europa: 2 personas
Caseta AvantGarde: 2 personas
Armario de jardín: 1-2 personas
StoreMax: 1-2 personas
Arcón de ocio: 1 persona


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