Les produits standard (abris de jardin et solutions de rangement) sont livrés sous 3 semaines à compter de l'enregistrement de la commande (dépendant de l'adresse de livraison). Pour des produits avec un laquage spécial ou des options particulières, le délai de livraison est de 4 à 6 semaines.
Pour des livraisons directes ("bordure de trottoir"), indiquez s'il vous plait un numéro de téléphone où vous êtes joignable dans la journée. Le transporteur conviendra avec vous d'une date de livraison.
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En dehors des couleurs standards vous pouvez choisir une des 200 couleurs RAL. Cette peinture n'est pas seulement noble, elle augmente également la protection contre la corrosion. Une palette des couleurs RAL est à votre disposition dans les rayons de peinture et dans les magasins spécialisés. Ce laquage spécial (semblable à une peinture vernis-émail polyester) entraîne des frais supplémentaires. Une société externe se charge du revêtement RAL. Toutes les pièces doivent alors être emballées, déballées et envoyées plusieurs fois.
Couleurs standard pour les produits de la gamme Biohort:
Abri de jardin Europa: gris quartz, vert foncé, gris foncé métallique
Abri de jardin AvantGarde: argent métallique, vert foncé, gris foncé métallique
Armoire à outils: argent métallique, vert foncé, gris foncé métallique
WoodStock: argent métallique, gris foncé métallique
StoreMax: argent métallique
Coffre de jardin: blanc, argent métallique, vert foncé, gris foncé métallique
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Ils sont emballés pour l'auto-assemblage dans de solides cartons possèdant un marquage très clair. La plupart de nos produits sont livrés dans un seul carton. Les abris de jardin et le StoreMax 190 sont conditionnés dans 2 à 4 cartons selon leur poids et leur taille.
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Oui ! Nous livrons franco domicile en Autriche, en Allemagne, en France, en Belgique, au Luxembourg, au Danemark, en Angleterre, en Suède, en Finlande, en Espagne, en Italie et aux Pays-Bas (sauf les îles). Nos produits sont livrés soit en magasin soit directement chez le client.
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La livraison franco domicile est le transport unique de notre entreprise, jusqu´au au bord de trottoir à l´adresse de livraison indiquée (sauf pour les îles) sous réserve que la rue soit accessible par un camion de 38 t. Attention : si la marchandise ne peut être livrée (personne n´est là pour la recevoir), le transporteur facturera des frais de livraison supplémentaires. Notre conseil : profitez du service téléphonique gratuit de notre transporteur. Veuillez indiquer lors de votre commande un numéro de téléphone où vous êtes accessible pendant la journée. Ainsi notre transporteur pourra vous contacter pour fixer une date de livraison.
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20 ans de garantie contre la corrosion complète des parties en tôle, sur des parties défectueuses ou inutilisables La garantie ne couvre néanmoins pas, par exemple, les dommages dus au transport (responsabilité du transporteur), ceux dus à une erreur de fondation et/ou à des substances agressives de l'environnement. La garantie légale s'applique pour usure, sur les parties mobiles, sur les changements de couleur ainsi que sur les parties en caoutchouc. Vous pouvez trouver les conditions de garantie dans la livraison (« Bon de garantie »). Sinon nous pouvons vous les envoyer.
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Lors de l'installation, il faut veiller à ce qu' un film plastique soit posé afin de réduire l'humidité ascendante du sol (voir "Fondations pour l’abri de jardin"). Par temps très humide et pluvieux ou lorsqu'il y a de grandes différences de température entre le jour et la nuit, de la condensation peut apparaître sur les tôles de toit. Il s'agit d'une réaction physique normale. Vous pouvez diminuer une éventuelle formation de condensation en collant des plaques de polystyrène de 2 cm à l'intérieru du toit (utilisez une colle spéciale).
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En Autriche, en Allemagne, en France, en Belgique, au Luxembourg, au Danemark, en Italie, en Espagne et aux Pays-Bas (sauf dans les îles).
L´accès doit être possible pour un camion de 38 tonnes et 2,70m de largeur. Si vous habitez dans un autre pays, des frais de livraison supplémentaires seront facturés.
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Les produits Biohort ne nécessitent pratiquement aucun entretien. Il vous suffit de huiler ou de graisser la serrure, les charnières et les rails de guidage à l'aide de vaseline ou d'un autre produit ayant les mêmes spécificités une ou deux fois par an. Pour le nettoyage des produits Biohort, nous vous recommandons l'utilisation d'une éponge, d'eau et d'un produit d'entretien non agressif. Au cas où le vernis serait égratigné, il est possible de retoucher cet endroit avec du vernis. Attention : Les produits d'entretien agressifs et à récurer, les sels de déneigement, les engrais et d’autres substances chimiques sont susceptibles d'endommager la surface vernie et zinguée. Dans ces cas, la garantie n’est pas applicable.
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Non. Grâce aux notices de montage illustrées, vous pouvez monter vous-même les produits Biohort sans une aptitude manuelle particulière. L'outil principal, une clé à canon M7 est compris dans la livraison. Pour un abri de jardin, une armoire à outils, une clé plate 7/10 sera également fournie. Pour le montage d'un abri de jardin, d'une armoire à outils et d'un coffre de jardin, vous aurez également besoin d'un tournevis normal, pour le StoreMax un tournevis cruciforme est suffisant. Si vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas réaliser le montage vous-même, nous vous aidons volontiers. Vous pouvez trouver les coordonnées de nos partenaires de montage sous " Montage" .
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Cela dépend de différents facteurs :
A) Habilité du monteur
B) Conditions météo (ne jamais faire le montage s'il y a du vent !)
C) Place disponible
De part notre longue expérience, nous pouvons citer les durées de montage suivantes :
Abri de jardin Europa 3 à 6 heures (selon la taille)
Abri de jardin AvantGarde 4 à 6 heures (selon la taille)
Armoire à outils 2 à 3 heures
Coffre de jardin 0,5 à 2 heures
StoreMax 0,5 à 1 heure
WoodStock 1,5 heure
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1. La solution la plus simple est de placer l’abri ou l’armoire sur un cadre de sol Biohort sans fondation particulière et de le fixer à l’aide des ancrages de sol fournis. Vous pouvez également compléter le cadre de sol en disposant à l’intérieur des dalles de béton ou en bois.
2. Vous avez aussi la possibilité de faire des fondations à l'aide de dalles en béton (40 x 40 cm ou 50 x 50 cm) sur un lit de sable ou de gravier. Vous pouvez vous procurer ces dalles dans tous les magasins de bricolage, dans des couleurs et revêtements différents. Même si vous enfoncez correctement les dalles dans le sable et que votre sol est bien plat, l’utilisation du cadre de sol Biohort est conseillée.
3. Une autre variante, pour monter un abri de jardin sur un terrain très irrégulier et pour qu’il résiste aux tempêtes, est de faire une fondation par points en combinaison avec le cadre de sol Biohort. Les points de fondation sont à faire aux quatre coins et doivent avoir une dimension minimum de 30 x 30 cm. La profondeur des excavations doit être suffisante pour offrir une protection contre le gel. L’abri de jardin sera fixé aux quatre points de fondation avec le cadre de sol et le matériel de fixation fourni.
4. Un sol en béton armé sur lit de gravier représente la meilleure fondation mais aussi la plus chère. Il faut également veiller lors de la construction avec ce type de fondation, à ce que l’eau de pluie ne puisse pas pénétrer dans l’abri de jardin. Nous vous conseillons de faire un dénivellement de 2 cm x 7 cm tout autour de la fondation.
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Deux vélos, d'une longueur de max. 176 cm, peuvent être stockés dans l'armoire à outils.
Pour des raisons d'espace, un support BikeMax pour un vélo avec un diamètre max de 26 pouces peut être installé dans l´armoire. Le deuxième vélo doit rester au sol.
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Lors de la réalisation des fondations, il faut absolument penser à mettre un film plastique d’environ 25 µm sous la fondation ou sous les dalles en béton. Si vous faites des fondations en béton, il faut veiller à ce que le film plastique ait des dimensions adaptées à la fondation. Si vous faites des fondations en dalles en béton sur lit de sable ou de gravier, il faut veiller lors du placement des dalles à ce que le film plastique ne soit pas plus large que la base de l’abri de jardin. (Il est nécessaire que l’eau de pluie descendante sur les parois latérales puisse s’infiltrer entre les jointures des dalles de béton.) Si vous ne mettez pas de film plastique ou si vous le placez mal, l'humidité ascendante du sol peut entraîner une condensation sur les tôles et provoquer la corrosion des outils rangés. Il faut de plus vous assurer que l'eau de pluie ne puisse pas s’infiltrer dans l'abri de jardin sous les profils de sol. Après avoir fini le montage de l’abri de jardin, il faut donc soulever l’abri d’environ 5 cm et mettre des coins en bois sous les quatre coins. Puis vous mettez du joint sous les profils de sol. Ensuite vous ôtez les coins en bois et posez l’abri de jardin dans le joint. Enfin vous vissez l’abri sur la fondation. Afin d’affronter les intempéries, il est nécessaire de fixer l’abri de jardin à l'aide du matériel de fixation fourni (chevilles, vis et ancrages de sol). Si vous placez votre abri sur un sol meuble ou non résistant au gel, nous vous conseillons d’utiliser le cadre de sol Biohort. Si vous installez un auvent, vous devez prolonger la fondation sur le côté (à droite ou à gauche) d'au moins 145 cm.
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