FAQ´s - meest gestelde vragen
Hier hebben wij voor u de vragen m.b.t. de tuinkast samengevoegd, die ons team vaak bereiken. misschien vindt u hier reeds de informatie die u nodig heeft. mocht u hier niet vinden wat u zoekt dan staan wij u graag ter beschikking. Wij verheugen ons op uw aanvraag.
Kies een categorie
Standaardproducten worden binnen 4 weken na bestelling (afhankelijk van het afleveradres) geleverd. Bij producten met maatwerklak of maatwerkoplossingen (bijv. montagesets) bedraagt de levertijd ca. 4-6 weken.
Bij directe levering ("vrij aan huis") a.u.b. steeds het telefoonnummer vermelden waarop u overdag te bereiken bent. Onze expeditie partner maakt met u een afspraak wanneer de producten bij u worden afgeleverd.
Afwijkend van de standaard kleuren kunt u de meeste van de meer dan 200 RAL kleuren uitkiezen. Deze aanvullende poederlakering ziet er niet alleen bijzonder fraai uit, maar het verhoogt ook de bescherming tegen roest. RAL kleurenkaarten liggen in de verfafdeling van bouwmarkten en de vakhandel. Natuurlijk is daaraan een duidelijke meerprijs verbonden. De RAL poederlakering (gelijk aan een polyester inbrandlakering) worden extern gerealiseerd. Alle delen moeten daarvoor meermaals in- en uitgepakt worden en worden verzonden. De meerprijs voor RAL speciaal lakeringen is voor ieder product verschillend. De berging Europa kan in het geheel een andere laklaag krijgen. Voor de andere producten kunt u de mogelijkheden het beste navragen bij ons Biohort-Serviceteam.
Standaardkleuren voor de Biohort producten:
berging Europa: kwartsgrijs, donkergroen, donkergrijs metallic, zilver metallic
berging AvantGarde: zilver metallic, donkergroen, donkergrijs metallic
tuinkast: zilver metallic, donkergroen, donkergrijs metallic
WoodStock: zilver metallic, donkergrijs metallic
StoreMax: zilver metallic, donkergrijs metallic, kwartsgrijs
Freizeitbox: wit, zilver metallic, donkergroen, donkergrijs metallic
Ja! In de aangegeven landen leveren wij franco huis/zonder vrachtkosten (Oostenrijk, Duitsland, Frankrijk, Nederland, België, Luxemburg, Denemarken, Engeland,Ierland,Zweden,Finland, Spanje). Voorwaarde is dat het afleveradres zich op het vaste land bevindt en dat de straat bereikbaar is met een 38 ton vrachtwagen. De producten worden of bij de winkel of bij de consument thuis afgeleverd.
Levering franco huis is het eenmalige transport vanaf onze fabriek naar het aangegeven leveradres, (alleen op het vasteland), laatste trottoirrand alsmede op voorwaarde dat de weg berijdbaar is voor een 38 tons vrachtwagen. Let op: indien de goederen niet bij eerste aflevering bezorgd kunnen worden (niemand aanwezig) worden bezorgkosten in rekening gebracht. Wij bevelen u daarom aan om gebruik te maken van de telefonische vooraankondiging van de bezorging door de expeditie. Vermeld bij de bestelling het telefoonnummer waarop u overdag te bereiken bent.
De expeditie zal vervolgens contact met u opnemen.-20 jaar garantie tegen doorroesten van metalen onderdelen - Voor defecte of onbruikbare onderdelen. Buiten de garantie vallen bijv.: transportschades (komen voor de verantwoordelijkheid van de vervoerder), schade als gevolg van funderingsfouten en/of agressieve omgevingsstoffen, indirecte resp. gevolgschades. Voor slijtage, bewegende onderdelen, kleurveranderingen, kunststof- en rubber onderdelen geldt de wettelijke garantietermijn. De gedetailleerde garantievoorwaarden worden met de levering meegezonden ("garantiebewijs") of worden door ons desgevraagd graag toegezonden aan u.
Bij de opbouw dient erop gelet te worden, dat een damwand tegen opstijgende bodemvochtigheid wordt ingebouwd (zie fundament vorm bij berging). Bij een hoge luchtvochtigheid en grote temperatuursverschillen kan er echter gedurende de nacht een condenswater vorming ontstaan aan de binnenkant van het dak. Dit is inherent aan het materiaal, maar kan door het aanbrengen van 2 cm dikke styropoor platen worden voorkomen. De styropoor platen met een geschikte plakker (bijv. PU-lijm speciaal, Fa. Hanno) op de binnenkant van het dak plakken.
Naar Oostenrijk, Duitsland, Frankrijk, Nederland, Luxemburg, Denemarken, Ierland, Zweden, Finland,België, Italie en Spanje. voorwaarde is dat het afleveradres zich op het vaste land bevindt en bereikbaar is met een 38 ton vrachtwagen. In alle andere gevallen ontstaan transportkosten.
Biohort producten hebben nauwelijks onderhoud nodig. Het is voldoende om het slot, de scharnieren en de overige geleiders een- tot tweemaal per jaar met olie of met glijmiddel (vaseline voor de glijgeleiders bij de StoreMax)te smeren. Bij vervuiling als gevolg van weer- of omgevingsinvloeden, heeft u voor het reinigen slechts water, een spons en een mild schoonmaakmiddel nodig. U kunt uw opbergsysteem zelfs met een hogedrukreiniger schoonmaken (afstand min. 10 cm).Indien de laklaag sterk bekrast is, dient deze met lak hersteld te worden. Belangrijk: Aggressieve en schurende schoonmaakmiddelen, strooizout, meststoffen en overige chemische stoffen kunnen de lak- en zinkoppervlakken aantasten en tot roestschade leiden. Aanspraken op garantie kunnen hier niet meer geldig gemaakt worden.
Dit hangt af van verschillende factoren:
A) het vermogen van de "monteurs"
B) weersomstandigheden (nooit opbouwen bij wind!)
C) ruimte
uit jarenlange ervaring kunnen wij het volgende tijdschema geven:
|
berging Europa |
3 tot 6 uur (afhankelijk van grootte) |
|
berging AvantGarde |
4 tot 6 uur (afhankelijk van grootte) |
| tuinkast | 2 tot 3 uur |
| hobbybox | 0,5 tot 2 uur |
|
StoreMax |
0,5 tot 1,5 uur |
| WoodStock | 1,5 uur |
|
Berging Europa |
2 personen |
| Berging AvantGarde | 2 personen |
|
Tuinkast |
1-2 personen |
| StoreMax | 1-2 personen |
| HobbyBox | 1 persoon |
1. De eenvoudigste opbouwmogelijkheid is de berging, of de tuinkast op een Biohort bodemframe (zonder speciaal fundament) te plaatsen en met de meegeleverde bodemankers te bevestigen. De bodemframe kan binnen nog op tegels worden gelegd.
2. Een goede en aan te bevelen oplossing is in het zand of kiezel gelegde tegels (40 x 40 cm of 50 x 50 cm). Deze tegels zijn in iedere bouwmarkt in verschillende oppervlakten en kleuren te verkrijgen. Ook wanneer u de bodemplaat goed en vlak in het zand stampt, bevelen wij aan de Biohort bodemraam te gebruiken.
3. Een verdere variant, een berging op zeer oneffen en gebogen ondergrond stormvast aan te brengen, is het puntfundament in verbinding met het Biohort bodemframe. De fundamentpunten zijn aan de vier hoeken met minimaal 30 x 30 cm lange zijdes te realiseren. Het gat voor het fundamentpunt die voldoende diep te zijn (vorstvrij). De berging wordt met de bodemraam en de meegeleverde bevestigingsmaterialen aan de vier fundamentpunten, steeds 2 maal bevestigd.
4. Een met betonstaal gewapende fundamentplaat is de beste, maar ook de duurste oplossing. Ook bij deze fundamentvariant is het belangrijk erop te letten, dat onder de bodemprofielen geen water in de berging kan binnendringen. De uitgezette fundamentplaten, met een omlopende afmeting van 2 cm x 7 cm, is daarvoor de ideale manier.
Twee fietsen, met een lengte van maximaal 176 cm, kunnen in de tuinkast gestald worden.
Het is mogelijk om een bikemax voor één fiets (max. 26") in de tuinkast te monteren. De 2e fiets kan dan gewoon op de bodem er bij gezet worden.
Bij het plaatsen van de fundamentplaten of een andere variant van de fundamentuitvoering is te allen tijde een ca. 150 µm dikke kunststof folie onder het fundament of onder de betonnen platen aan te brengen. Bij een betonnen fundamentplaat moet erop gelet worden, dat de kunststof folie met de buitenkant van het fundament afsluit. Wanneer veelvoorkomende tegels in het zand of kiezel gelegd, is al bij het verleggen van de platen erop te letten, dat de kunststof folie niet over de buitenkant van de berging uitkomt. (Van de zijwanden aflopend regenwater moet tussen de betonplaatvoegen kunnen zinken). Wanneer geen kunststof folie wordt gebruikt of wordt deze slecht ingebouwd kan de opstijgende bodemvochtigheid tot condensatie aan het staal en tot roest van opgeslagen materiaal leiden. Verder dient erop gelet te worden, dat geen regenwater onder de bodemprofiel in de berging kan binnendringen. De berging moet daarom na montage ca. 5 cm worden opgetild, op de 4 hoeken een houten spie aanbrengen en onder het bodemprofiel een bult met bouwdicht materiaal aanbrengen. De houten spiesen weer verwijderen, de berging in de bouwdichtmassa plaatsen en met het fundament vastschroeven. Voor een stormzekere verankering dient te worden gezorgd. De plaatselijke weergesteldheid is daarbij in acht te nemen. Het bevestigingsmateriaal (schroeven, moeren en bodemankers), worden meegeleverd. Wordt de berging zonder een betonnen vlakkenfundament of op niet vorstvaste of niet voldoende vaste ondergrond geplaatst is te allen tijde een Biohort bodemraam te gebruiken. Wanneer een zijdak wordt opgebouwd moet het fundament (links of rechts) meer dan 145cm breder worden uitgevoerd.
Ja, alle Biohortproducten bestaan uit hoogwaardig staal dat 100% recyclebaar is.
Partner Login